SOLIDARITY AS A KEY FACTOR IN THE EFFECTIVE FUNCTIONING AND PERFORMANCE OF THE TEAM
SOLIDARITY AS A KEY FACTOR IN THE EFFECTIVE FUNCTIONING AND PERFORMANCE OF THE TEAM
Abstract
The work analyses different views of foreign scientists on the problem of solidarity in professional teams. It is stated that solidarity today is one of the most studied group phenomena. It is noted that integrity is a key factor in the effective functioning and performance of the team, which can affect the individual comrades of a given professional unit and their results in any activity. Furthermore, it is proved that solidarity has a significant correlation with the achievement of professional goals by the team, as well as with individual, psychological and social factors, such as: motivation, level of personal stress, improvement of well-being etc.
1. Введение
Актуальность исследования связана с широко распространенной и составляющей одну из основных фундаментальных проблем психологии труда – решением проблемных ситуаций субъектами профессиональной деятельности. Служебно-боевые задачи как мирного, так и военного времени подразделениями Росгвардии выполняются личным составом, находящимся в одном структурном военном формировании, будь то решение задач в составе небольших групповых подразделений (например, отделения) или более крупных совместных подразделений (например, взвода, роты и т.д.)
, .Следовательно, всестороннее изучение факторов и критериев, способствующих системному развитию эффективности коллективной командной модели военнослужащих играет значимую роль, как в теоретических, так и в практических исследованиях военно-профессиональной деятельности , . В свою очередь, теоретический анализ научной литературы показал, что одним основным групповым фактором эффективности коллективной командной модели военнослужащих является сплоченность, которая генерирует положительные эффекты на психологические, социальные и поведенческие результаты деятельности .
2. Основная часть
Несмотря на многочисленный объём исследований критерия сплоченности, в научных трудах по настоящее время существует множество различных мнений определения данного феномена. Так, концепция Левина, одного из первых гештальт-психологов, разработанная в 1935 году определяла сплоченность как силы, удерживающие членов команды вместе, включая силы притяжения и силы отталкивания. В течение следующих пятнадцати лет ученые характеризовали сплоченность, как «поле сил», заставляя членов группы оставаться в коллективе и сопротивляться выходу из нее с целью дальнейшего саморазвития и достижения духовно-нравственных ценностей
.Так, Grossman et al., утверждают, что сплоченность является многомерной структурой, в которой наиболее важными факторами являются: содержание поставленной задачи перед командой и уровень социального взаимодействия
. Согласно Зибольду, социальная сплоченность включает в себя эмоциональный аспект внутриличностных отношений, а деятельностная сплоченность при выполнении профессиональных задач требует коллективных усилий группы для достижения цели. Следовательно, по мнению авторов, сплоченность описывается как динамический процесс, который объединяет профессиональный коллектив в достижении своих инструментальных целей или для удовлетворения аффективных потребностей членов группы .Теоретический анализ исследований показал, что сплоченность оказывает ряд положительных эффектов на психологические, социальные и поведенческие результаты в жизнедеятельности. Например, результаты исследований подтвердили ряд значимых корреляционных связей: между сплоченностью коллектива и повышением эффективности профессиональной деятельностью и командой
, более высокой мотивацией , более низкой текучестью кадров , снижением уровня личностного стресса , улучшением самочувствия , повышением уровня командного обучения и групповой производительностью . Также достоверные результаты положительного влияния сплоченности в военно-профессиональных формированиях на эффективность конечного результата выполнения служебно-боевых задач были отображены в научных обзорах и метаанализах ученных в данной области исследования , , , .Таким образом, сплоченность – это восприятие на индивидуальном и коллективном уровне, сформированное специфическими характеристиками и взаимодействием участников группы. На индивидуальном уровне сплоченность рассматривается как отношение субъекта к своему коллективу и как группа влияет на индивидуально-психологические особенности личности
. На коллективном уровне сплоченность представляет собой эмергентное состояние – динамическое свойство команды, которое варьируется в зависимости от социальных факторов, окружающих коллектив . Сплоченность включает в себя ряд компонентов таких как: социальную сплоченность, межличностное влечение и моральный дух. Исследователи доказали, что развитие данных факторов способствует к эффективному взаимодействию личного состава коллектива между друг с другом, повышая личностную динамику и деятельностную производительность команды .В свою очередь, социальная сплоченность, т. е. межличностная сплоченность, является одной из главных функций сплоченности и считается неотъемлемым аспектом эффективного и автономного функционирования коллектива при выполнении задач и достижения целей . Такой тип сплоченности группы характеризуется стремлением личного состава коллектива к профессиональному развитию, уровнем идентификации с группой и желанием остаться в данной группе . Социальная сплоченность, как правило, возникает из социальных процессов, таких как обмен личными историями, взаимопомощь при выполнении задач, празднование важных жизненных событий и др., которые позволяют членам команды развивать взаимопонимание и благоприятное отношение друг к другу, еще больше укрепляя взаимное влечение и командные связи . Межличностное влечение представляет с собой взаимную привязанность членов группы друг к другу, отражающую поведение их индивидуальное поведение Однако симпатия к отдельным членам группы – это не то же самое, что симпатия к группе . Зарубежными исследователями межличностное влечение было определено ключевым фактором сплоченности малых групп, способствующей повышению уровня морально-психологического климата внутри коллектива, который имеет значимую корреляцию с эффективной производительностью, профессиональным формированием . Вместе с тем морально-психологическое состояние коллектива неразрывно связано с третьим критерием сплоченности – моральным духом . Этот фактор имеет временной компонент, что делает его важным определяющим фактором, когда команды сталкиваются с конфликтами или неудачами . Члены группы с сильным чувством командной идентичности, как правило, имеют более высокий моральный уровень, а также с большей вероятностью будут лояльны друг к другу и с легкостью перенесут неудачи в профессиональной деятельности, связанные с командной работой, работой в экстремальных условиях и работа с автономными членами команды, которые рассуждают, общаются и ведут себя не так, как члены команды .
3. Заключение
Таким образом, обзор литературы выявил удивительно небольшое количество исследований, посвященных феномену сплоченности. Очевидно, что эта область исследований нуждается и заслуживает большего внимания со стороны ученных. Так как в каждой профессиональной деятельности, будь это строительная, товаро-производительная, военно-профессиональная и т. д., коллектив разнообразен, следовательно, критерии индивидуальных различий, социальные факторы имеют значимое отношение к уровню сплоченности, а следовательно, и к успешному выполнению задач . Добросовестность и доброжелательность способствуют улучшению результатов работы команды и ее сплоченности. Экстраверсия имеет сильную положительную связь с социальной сплоченностью, а невротизм отрицательно связан со всеми критериями сплоченностями. Кроме того, сплоченность в коллективах способствует к умению сообщать о своих действиях и намерениях окружающим понятным образом, а также разрабатывать общие ментальные модели команды с целью эффективного решения задач .